所有的B2B品牌應(yīng)該優(yōu)先考慮B2B電商。那么這些品牌如何更好地涉足電商呢？

1、提供更好的內(nèi)容

   很明顯要超過(guò)亞馬遜非常難，但你可以專注于為消費(fèi)者提供更多有深度的內(nèi)容。Forrester公司發(fā)現(xiàn)許多B2B買家利用亞馬遜來(lái)研究并采購(gòu)產(chǎn)品，它還發(fā) 現(xiàn)許多B2B買家實(shí)際上更喜歡直接從品牌或制造商那邊購(gòu)買產(chǎn)品，確切地說(shuō)，有45%的受訪者這樣表示。而且，62%的受訪者認(rèn)為品牌產(chǎn)品制造商網(wǎng)站更可能 提供好的產(chǎn)品信息。

   B2B買家渴望看到高質(zhì)量的內(nèi)容。通過(guò)提供亞馬遜所能提供給的內(nèi)容，甚至比亞馬遜提供更多產(chǎn)品內(nèi)容（畢竟亞馬遜不及你了解你自己的產(chǎn)品），因此品牌和制造商能在這一點(diǎn)上同亞馬遜區(qū)分開(kāi)來(lái)。

2、突出品牌

   B2B買家在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，希望能直接與你的品牌互動(dòng)。現(xiàn)在不僅要找出如何塑造自己的消費(fèi)者體驗(yàn)，也要找出如何塑造網(wǎng)上品牌體驗(yàn)。創(chuàng)建一個(gè)僅為自己品牌和產(chǎn)品服務(wù)的門(mén)戶網(wǎng)站，并且展示其他能幫助促進(jìn)銷售和創(chuàng)建品牌資產(chǎn)的內(nèi)容。

像制作產(chǎn)品宣傳視頻，為更多技術(shù)類產(chǎn)品提供教學(xué)視頻，甚至是給零售商提供銷售指導(dǎo)，這些都是提供有價(jià)值的內(nèi)容的方式，同時(shí)還能突出你的品牌。

3、更快地履行訂單

   另一種方法是更快地履行訂單，雖然很多公司希望通過(guò)庫(kù)存操作和物流來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，但是訂單的提交和轉(zhuǎn)移也很重要。

   你的團(tuán)隊(duì)是如何得到B2B訂單的？這些訂單如何錄進(jìn)ERP系統(tǒng)？訂單從哪種銷售渠道獲得？通過(guò)整合銷售渠道與ERP到同一個(gè)平臺(tái)，能消除損害消費(fèi)者體驗(yàn)的延遲和履單過(guò)程中的錯(cuò)誤。

4、提供全渠道體驗(yàn)

   消費(fèi)者希望能隨時(shí)隨地，通過(guò)任何方式下訂單，所以確保你提供的是一個(gè)流線型、個(gè)性化的網(wǎng)頁(yè)及移動(dòng)設(shè)備端體驗(yàn)，還要通過(guò)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行面對(duì)面銷售。所有渠道提供的消費(fèi)者體驗(yàn)應(yīng)一致，這樣他們才愿意為體驗(yàn)花費(fèi)更多。

5、找到合適的電商解決方案

    一個(gè)合適的電商解決方案不僅能兼容B2B購(gòu)買程序的復(fù)雜性，還能維持簡(jiǎn)單直觀的消費(fèi)者體驗(yàn)。找到一個(gè)無(wú)論在移動(dòng)設(shè)備端還是PC端都能簡(jiǎn)易操作的電商解決方案勢(shì)在必行。許多企業(yè)投資第三方電商解決方案，將他們的后臺(tái)系統(tǒng)與銷售渠道結(jié)合起來(lái)。