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美國(guó)ASI運(yùn)營(yíng)需要注意哪些問題

2020-07-13 14:00 來源:lh0395.cn 點(diǎn)擊:次 編輯:小U

 

ASI是美國(guó)禮品協(xié)會(huì)(Advertising Specialty Institute)的簡(jiǎn)稱。被稱之為美國(guó)版本的阿里巴巴。通常適用于美國(guó)供應(yīng)商。不過隨著現(xiàn)今市場(chǎng)開放的緣由,我國(guó)也有不少企業(yè)成為了美國(guó)ASI的會(huì)員,并在其平臺(tái)上提供商品。

雖然成為ASI會(huì)員并不困難,但是如果你需要在ASI運(yùn)營(yíng)就不得不小心賬號(hào)的問題。據(jù)我們了解,在美國(guó)ASI平臺(tái)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品可能會(huì)出現(xiàn)以下幾點(diǎn)問題。

1、客戶投訴問題

無論是在淘寶天貓,運(yùn)營(yíng)的店鋪被投訴的問題很難避免。這些問題可以說是產(chǎn)品問題,客服問題,貨運(yùn)問題,價(jià)格問題等。關(guān)鍵是要看我們的處理。如何溝通解答,如何解決問題,對(duì)于平臺(tái)來說很是重要。

2、產(chǎn)品侵權(quán)問題

母親啊,很多海外賬戶在經(jīng)營(yíng)時(shí)都會(huì)不小心涉及到侵權(quán)問題。如果不及時(shí)處理,很大程度上會(huì)對(duì)平臺(tái)賬戶產(chǎn)生重大影響。

3、地址不一致的問題

ASI平臺(tái)的日常審核中,工作人員會(huì)對(duì)一些賬戶地址變更問題,要求提供更多的說明,并要求負(fù)責(zé)人來進(jìn)一步說明這些不一致的問題和原因。

4、頻繁更換地址的問題

ASI賬戶的頻繁變更會(huì)產(chǎn)生過很多的問題。這些變更可能是電話變更,辦公地址變更,支票的地址變更等。由于這些更換后,需要在ASI系統(tǒng)有所記錄,因此在客服的銜接中可能會(huì)出現(xiàn)問題。在變更過程中一定要給出充分的理由進(jìn)行說明 。以變更地址為例,如果沒有和ASI的工作人員聯(lián)系告知詳情,會(huì)導(dǎo)致賬戶真實(shí)性出現(xiàn)問題,最嚴(yán)重的情況可能會(huì)導(dǎo)致賬戶被關(guān)閉。

5、賬戶的后期評(píng)分問題

在我國(guó),做電商需要特別注重產(chǎn)品評(píng)分的問題。這在ASI賬戶上也同樣如此。較低的評(píng)分會(huì)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行限制。導(dǎo)致流量的減少,嚴(yán)重的也會(huì)關(guān)閉賬戶。

綜上所述,如果國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商需要在美國(guó)申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)ASI,那么一定要對(duì)賬戶最常見的問題做好一些了解,并做好相應(yīng)的對(duì)策。如對(duì)其詳情不了解又不重視,那么將會(huì)很容易導(dǎo)踩雷封號(hào)。因此這些額問題需要加以注意。

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