亞馬遜新聞一波未平一波又起，亞馬遜被起訴侵權(quán)了
2018-12-25 16:14 來源：lh0395.cn 點(diǎn)擊：次 編輯：易辰國際
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近日報(bào)道，亞馬遜的負(fù)面新聞和影響真是不少，本來是是開心的節(jié)日，但是亞馬遜不好過啊!亞馬遜的各個(gè)事件導(dǎo)致全球消費(fèi)者的評論和反感，那么亞馬遜究竟發(fā)生了哪些事情呢?
美國家居公司居然起訴亞馬遜侵權(quán)，這個(gè)案子可不是一般的侵權(quán)案子。而是亞馬遜官方和美國著名家居用品公司的案件。
據(jù)悉，美國高端家居公司起訴亞馬遜的原因是亞馬遜用該公司的名義進(jìn)行交易，還在網(wǎng)站設(shè)立了該公司的品牌旗艦店。但這家公司并未給亞馬遜授權(quán)過，而且這個(gè)家居零售公司本來就是以網(wǎng)絡(luò)零售為主要渠道，亞馬遜這樣的做法直接影響了該公司的正常盈利。
不僅如此，美國家居公司還指控亞馬遜正在進(jìn)行一項(xiàng)“系統(tǒng)性活動(dòng)”，復(fù)制其West Elm品牌家具的專利設(shè)計(jì)，制造更廉價(jià)的仿制品，甚至在亞馬遜的“Rivet”系列家具中采用了類似的名稱。如果案子成立，亞馬遜不但面臨著要停止生產(chǎn)或銷售侵權(quán)商品，還有幾百甚至上千萬美金的賠償金額。
還有一位亞馬遜德國用戶爆料，自己在向亞馬遜討要自己的個(gè)人活動(dòng)語音數(shù)據(jù)時(shí)，對方竟然發(fā)給他1700份陌生人對話錄音，除了他自己在亞馬遜網(wǎng)站上的搜索記錄，還有數(shù)百份音頻文件以及一份解釋Alexa語音命令的PDF分類記錄。
雖然這些數(shù)據(jù)很快就失效了，但這個(gè)用戶早就下載并保存了。該用戶發(fā)現(xiàn)這些錄音都是人們?nèi)粘５纳�。這位賣家擔(dān)心亞馬遜不會告訴這些錄音被泄露的用戶真實(shí)情況，所以想把這件事公開出來。
事實(shí)上，這個(gè)竊聽事件并不是第一次出現(xiàn)。今年5月份就有一為ECHO音響的女性用戶接到她老公同事的電話，提醒他們趕緊關(guān)掉亞馬遜音箱Echo。
盡管亞馬遜嚴(yán)肅聲明，亞馬遜沒有監(jiān)聽用戶對話，竊聽是Alexa故障導(dǎo)致的問題，但受害者并不認(rèn)可。亞馬遜面臨著輿論壓力，不得不向電視臺進(jìn)一步解釋發(fā)生這樣隱私泄露事故可能的原因。亞馬遜官方代言人也承認(rèn)：我們也覺得出現(xiàn)這種情況的概率非常小，現(xiàn)在我們正在重新評估怎么樣降低錯(cuò)誤識別率，減少類似的事故再次發(fā)生。
通過上述案例可以看出亞馬遜的公眾形象會直接影響網(wǎng)站流量和客戶信任度。而且大部分購物者并不會去分辨第三方賣家和自營賣家。
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